Do que se trata
Renegociar é ajustar prazo, parcelas e encargos de uma dívida em acordo com o banco. Para isso é útil saber o valor efetivamente devido e o que a proposta inclui.
A orientação jurídica ajuda a avaliar se a proposta é compatível com a sua realidade financeira e a evitar cláusulas que tragam riscos novos, como garantias adicionais.
Quando procurar orientação jurídica
- Você tem várias dívidas em bancos diferentes.
- Recebeu proposta de acordo e não sabe se é vantajosa.
- A dívida foi para cobrança e o valor aumentou.
- Há risco de negativação ou ação judicial.
Como funciona a análise jurídica
A análise começa pelo contrato e pelos extratos da operação. Conferimos taxas, tarifas, encargos de atraso e seguros cobrados, com base no Código de Defesa do Consumidor, que se aplica aos bancos (Súmula 297 do STJ), e nas regras do Banco Central.
Documentos que podem ser relevantes
- Contratos das dívidas
- Propostas recebidas
- Extratos e cartas de cobrança
- Informações sobre sua renda e despesas
A lista é indicativa. Se você não tiver algum documento, comece com o que tem; indicamos o restante durante a análise.
Etapas do atendimento
Primeiro contato
Você conta a situação pelo formulário ou pelo WhatsApp, e agendamos uma conversa presencial ou por vídeo.
Análise dos documentos
Examinamos contratos, comprovantes e demais documentos para entender o caso com precisão.
Orientação e estratégia
Explicamos os caminhos possíveis, com prazos, riscos e honorários informados por escrito.
Acompanhamento
Conduzimos as providências combinadas e mantemos você informado sobre cada etapa.
Perguntas frequentes
Existe lei sobre superendividamento?
Sim. A Lei 14.181/2021 alterou o Código de Defesa do Consumidor e criou mecanismos para pessoas físicas superendividadas reorganizarem suas dívidas, com preservação do mínimo existencial.
A renegociação limpa o nome automaticamente?
Depois do acordo, o credor deve retirar a negativação relativa à dívida renegociada no prazo previsto. Vale guardar o comprovante do acordo.
Serviços relacionados
Conteúdo informativo. Cada situação depende da análise dos documentos e das circunstâncias do caso, e não há garantia de resultado.